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销售业务员怎样去陌生拜访?
销售行业都是相通我个人认为,除了必要的专业知识,更重要是诚信,因为每一个行业的圈子都是很小的,所以,必备的专业素质再加上个人良好修养(包括谈吐,素质,诚信待人),再加上一定的销售技巧,成功是必然的!当然,也要时间沉淀!
你好。个人觉得销售人员怎样去陌生拜访?在陌生拜访之前,做好充足的准备工作。1、在出去陌生拜访之前,是否已经熟练掌握公司的产品知识、产品的特点;是否总结出公司产品的核心优势,与竞争对手之间的优势。2、是否熟悉行业知识,对公司以及主要竞争对手在行业里的地位如何?都要做到心中有数。3、陌生拜访之前,是否对要拜访区域内的潜在客户,做了资料的收集?是否了解客户的整体情况,公司主要人员的姓名,是否有购买过类似产品等等,越详细越好。切记不要误以为,陌生拜访就是出去漫无目的去拜访客户,这样的成功概率几乎为零,连有效的客户都很难积累到。以上几点希望对你有帮助。更多交流可以关注并私信。谢谢。
一、拜访前:
1、了解此次拜访的目的;
2、提前调研好当地市场情况,如:品牌、销量、广告投入、近期的销售策略、客户人品等;
3、提前一天电话预约,确定拜访的时间、地点;
4、准备好公司产品资料、样品;
5、服装整洁、大方,一个良好的精神风貌;
二、拜访中:
1、观察客户的情绪,舒时微笑、称呼、问好、递名片;
2、了解客户目前经营现状,销售额、品牌等;
3、以倾听为主,及时了解客户的需求,并有针对性的阐述公司的优势,让客户对我们产品产生兴趣;
我做市场四年多,带过团队,培训过新人,经历的事情还挺多……如今去陌拜,90%的概率都能见到高层,每次都能与对方聊40分钟以上,结束后还能互留微信或电话。这其中有运气的成分,也有努力的成分。
如果你是一个连穿着都很随意的销售,先把衣品提升再来看我的文章;如果你只是了解客户的基本信息,就莽撞地直接上门见客户,你不用来看我的文章,我也不欢迎你。
衣着得体和搜集客户信息,这是陌拜最基本的两个要求。
回到正题,陌拜是很令人兴奋的一环,因为你不知道接下来要面对什么人,正是这种不确定性让人肾上腺素高涨。
2013年7月,我第一次去陌拜时,走到客户写字楼下面,紧张得不敢上楼,在楼下待了半小时,一直在心里演练开场白怎么说,如果客户这么问,我该怎么回答等等,内心戏十足。等真正上楼进到客户公司,所有的演练都没派上用场,因为客户不在公司。我立马逃离了现场,背上全是汗。
想要做一个合格的业务员,就要不断去拓展市场,就要多培养客户。那么拜访陌生客户应注意什么,怎样才能取得成功呢?
一、要对自己推销产品的市场做全面的了解。要通过市场调查,掌握所推销产品在自己负责区域,占有的市场份额,与其他同类产品相比,优势是在质量上,还是在价格上。作为终端经销店铺,质量和价格是他们关注的重点。
二、要对拜访的客户有个基本的了解。要弄清客户店铺的地理位置、经营状况,甚至要知道客户的脾气秉性。这样你拜访时必能有针对性进行沟通交流。那些经营状况好的店铺,会比较繁忙,去拜访时一定要有耐心,待客户有了时间再打扰。三、第一面最好由做其他产品的业务员引荐。有一个熟人引荐,会很快拉近业务员和客户之间的距离,这样沟通交流起来更顺畅。
四、拜访客户时要注意言谈举止。穿着要得体,不要过于华丽,要整洁。交谈中既不要高高在上,凌驾于客户之上;也不要用祈求的口吻,显得信心不足。可以先聊几句家常,再切入正题,谈所推销的产品。
总之,只要有耐心,用真诚的态度去拜访,就一定会有收获!
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