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家里人说想让我从事物业工作,但我不知道物业工作具体是做什么的,有没有前景?
物业工作是一个充满爱心,责任,耐心,细致的工作。是一个多元化也很能锻炼人的基层地方。一个小区的和谐,卫生与物业有着千丝万缕联系,虽然比较繁索,只要你有一颗大慈大悲的善心热爱此项工作也会大有作为。相信这个行业是个很高尚的公益事业!也是个很好的择业选择!
物业管理公司是按照法定程序成立并具有相应资质条件,经营物业管理业务的企业型经济实体,是独立的企业法人。它属于服务性企业,它与业主或使用人之间是平等的主体关系,它接受业主的委托,依照有关法律法规的规定或合同的约定,对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。
通常情况下,物业公司接受小区业主(业委会)的选聘,根据双方签订的服务合同,向小区业主提供服务,并依据有关部门规定的收费标准,向业主收取一定的费用,以支对公司员工工资和维持公司的正常运转。
一般情况下,物业公司服务的范围包括:小区秩序的维护、保洁服务、水电维修以及零星工程维修等等。同时,还针对小区的具体情况,向小区业主(业委会)提出完善小区善理的意见和建议。
物业公司的岗位设置,依据公司规模大小有所不同,大体是:管理岗包括经理1名,副经理1~2名,文员1名,财务人员2~3名(设会计岗和出纳岗);水电维修工1~2名;秩序维护员(也就是通常所说的保安员)若干名;保洁员若干名。
物业公司的工作情况及岗位设置大体如此,做什么工作,还得看公司安排你在哪个工作岗位。至于有没有前景,一是看你听在公司的经营理念,服务情况和经济效益;二是取决于你个人的努力程度。
当然,业委(业委会)和物业公司事实上形成雇佣和被雇佣的关系。由于当前我国有关物业管理方面的法律法规尚待规范和完善,加之一些物业公司自身管理不到位,未严格履行合格规定的条规,导致服务质量不高,有的“只收钱,不服务”,造成物业公司与业主之间关系紧张,甚至近来社会上出现“取缔物业,由社区代为管理”等不同声音。对此,物业公司必须从加强管理入手,不断提高服务质量,以优质高效的服务,赢得业主的理解、尊重和支持。
“三百六十行,行行出状元”。无论从事什么工作,千万不好高骛远,这山望着那山高,而应当脚踏实地,爱岗敬业,努力工作,只有这样,你才能闯出一片事业新天地!
我认为做什么工作都可以,最好不要做物业工作,这是因为物业行业是微利行业,决定了员工工资偏低,工作时间偏长,福利待遇偏差。涨工资的机遇偏少,要求性格必须能克制,口才还要能言善辨。
说物业员工工资偏低,是因为物业费调整一次不容易,物业费多年不涨,物价在涨。物业想给员工涨也很难。
说物业员工工作时间偏长,一般是物业总收入受限,工作人员配备能节省就节省,特别物业全天候24小时都有人值守,所以上12小时班往往还没有加班费。
说物业福利待遇偏差,由于收费率的原因物业经费一直紧张。员工的社保,医保,劳保用品档次都是偏低的,与其他行业比明显偏低,节假曰的加班费,节曰福利等都是如此。
说涨工资机遇偏少。物业在不得不给员工涨工资的情况下,才能调整一次。这也是在主要骨干的队伍不稳定,涉及到影响经营的时候才不得不涨工资。
说要求性格能克制,皮气火爆的人不能干物业,物业对业主做到骂不还口,打不还手,还要笑脸相迎,否则你会给物业带来麻烦,物业会背上态度不好,欺压业主,物业是黑社会等污名。
说口才要能言善辨,是要有专业理论基础,对工作出现的问题要依规合理解释,要理解物业的工作性质,物业服务的工作对像。面对各类人群,各种性格,各异情况,千变万化复杂场面。头脑要分清物业服务与业主要求服务有质的不同。业主要求与全体业主的要求质的不同。如果做不到给物业带来麻烦,给物业信誉造成损失,给物业工作增加难度。特别在媒体面前,业主聚众场合,面对各种人群的百般刁难,要依规,依合同维护全体业主的利益。才能彰显物业工作人员的工作能力,理论水平。
物业的人员所具备的要求,如果能胜任,希望你到物业队伍中来,为物业队伍增加新鲜血液,物业队伍会欢迎你的加入。相反的话,还是另谋出路吧。
本人一点见解,仅供参考。
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