宠物业如何招商引流 宠物业如何招商引流客户

栏目: 招商物业 编辑: 瑞特招商网 浏览量: 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于宠物业如何招商引流的问题,于是小编就整理了1个相关介绍宠物业如何招商引流的解答,让我们一起看看吧。

宠物门店如何玩转社群营销?

基于宠物实体店很适合做本地和周边社区社群。

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具体要看是一家单体店还是有其他分店,如果只是单体店就需要围绕本店的服务和活动,以及社交来设计社群。

建立一个本店的自媒体账号,用于管理用户和内容发布。要有群内容推送人员和管理人员,需要制定群规则、群主张。

建立实体店社群,最主要的是后服务和内容制造。这样,群才会有粘性,参与的人多了群自然就会活跃。一定的时间后,就会有一些养宠人士主动参与群管理和组织策划群活动。

社群最主要的是内容创造和活动策划,好的内容和活动会在一定程度提高本社群的知名度,让更多的养宠人士参与。建议设计社群内容板块,在固定时间推送不同内容。这样,会形成用户对于社群的习惯,同时也会增加用户的反馈信息。

原创内容,欢迎点评!

社群,是有共同爱好、共同需求的人组成的群体,有内容有互动,由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接,提升了营销和服务的深度,建立起高效的的会员体系,增强了品牌影响力和用户归属感,为企业发展赋予新的驱动力

举例如下:

A、分享型社群:因为某种兴趣爱好而走到一起的社群,以知识经验分享、行业交流探讨为基础,在此基础上衍生出相对应的产品或者服务,可以是轻度的,比如分享个购物链接,也可以是走的比较深的,比如从线上引导到线下课程等等。

B、销售导向社群:社群运营人员需要自己去做用户转化和销售,也可能是粉丝用户,也可能是忠实用户。利用你自己的销售套路和话术,根据用户的生命周期,标签属性,习惯爱好等,挖掘你个人号或者社群里面可以被转化的人。

C、赋能型社群:需要社群运营人员去为小B和导购赋能,提供工具和课程,或者是素材活动,帮助他们更好的卖货。

简单来说,私域社群是用来用户留存,维护,裂变的(针对的是忠实用户),社群运营人员需要做的就是要不断的输出内容和运营SOP。维持和用户之间的关系,让这些老用户能够持续不断的复购。不用太多营销性质的内容,老用户会感受到你的服务,愿意去为你做转介绍,或者自己静默下单。(适合大品牌维护自己的老客户和会员,也适合那些靠做圈子社群的知识付费公司)

为什么要做社群?我以实体店为例进行说明

2019年,实体零售店经历的关店潮:

准确的社群定位

宠物门店在进行社群营销时,清楚宠物门店的属性与社群的定位。现在养宠物的人越来越多,宠物门店通过为宠物提供优质的服务,获得客户的认可,与客户建立信任关系,将这部分客户转变成忠实客户,为宠物门店带来源源不断的收益。

宠物门店通过建立社群,将门店的顾客放到社群里面进行运营,定期在社群中发送一些优惠信息,吸引宠物的主人购买各种宠物商品。通过与社群成员进行沟通,与社群成员建立信任感,在社群成员的辅助宣传之下,吸引更多新客户加入社群。

设置合理的营销方案

宠物门店在搭建社群之后,首批进入社群的客户就是宠物门店的忠实客户,这部分客户在进入社群之后,获得商家赠送的小礼品。社群成员在拉其他用户加入社群后,享受商家提供的优惠券或者是现金券。

商家想吸引线上顾客到宠物门店消费,针对线上顾客的需求制定合理的营销宣传方案。比如宠物门店商家利用微信公众号进行内容营销,在微信公众号分享一些养宠物的干货。当粉丝数量增多时,将粉丝引到社群进行营销。

掌握社群运营的方法

在有了社群成员之后,就需要对社群进行运营。宠物门店社群运营的方法有很多,比如可以推出抽奖活动,定期推出抽奖活动,让一部分社群成员获得小礼品,然后把这些成员引到宠物门店消费。

为了增加社群成员的活跃度,商家也可定期在社群中推出一些热门的话题,带动成员积极进行讨论。比如商家可以在社群中发布关于宠物冬季喂养知识等话题,吸引更多目标客户的关注,让这些目标客户积极的参与讨论,与商家建立信任感。

到此,以上就是小编对于宠物业如何招商引流的问题就介绍到这了,希望介绍关于宠物业如何招商引流的1点解答对大家有用。

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