大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于物业客服招商推广的问题,于是小编就整理了1个相关介绍物业客服招商推广的解答,让我们一起看看吧。
小区里的物业客服都是干什么工作啊,好干吗?
物业客服的主要工作内容有:
1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
2、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;
3、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修 情况和服务质量,负责与业主和住户联系;
4、负责业主和住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
到此,以上就是小编对于物业客服招商推广的问题就介绍到这了,希望介绍关于物业客服招商推广的1点解答对大家有用。