大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于物业企业招商困境问卷的问题，于是小编就整理了2个相关介绍物业企业招商困境问卷的解答，让我们一起看看吧。
为什么全国众多物业公司服务的小区，业主（以及业委会）怨声载道却深感维权无力？
这是个颇令人无奈的现实。
在各大城市定期进行的居民对各类服务业的调查统计问卷中，物业管理总是忝居末位；
其他行业或许经过短期的综合整治，就会有较大的改善和提高；
但物业却是个老大难问题，老百姓怨声载道却又维权无力。
一、行业主管部门及市场监管部门的监督监管不力。
各大城市也会经常组织对于物业行业专项综合治理，或者在接到广大业主的大面积投诉时也会进行整顿，但是不能形成常态化机制，头痛医头脚痛医脚，过了这阵风之后，又会死灰复燃。
长此以往，老百姓的心就凉了，也就听之任之了。
“住宅禁商”该由谁来管理呢？小区物业公司有权管理、制止商用行为吗？----急急急？
（1）服务规范应符合《上海市物业管理行业规范》要求。（2）24小时受理业主或使用人报修。急修半小时内到现场处理，一般修理一天内完成（预约除外）。（3）对业主或使用人的投诉在三天内答复处理。（4）制定小区房屋装修申请、审批、巡视、验收等装修管理制度，建立业主或使用人房屋装修档案，对不符合规定的行为、现象及时劝阻、制止或报告。（5）建立健全的财务管理制度，对物业服务费和其它费用的收支进行财务管理，做到运作规范，账目清晰。（6）建立小区物业管理档案[包括物业竣工验收档案、设备管理档案、业主资料档案（含业主或使用人房屋装修档案）等]。级别 序号 内容 服务要求 每平方米建筑面积月最高收费标准（元）（7）制定小区物业管理与物业服务工作计划，并组织实施。（8）对小区房屋维修资金进行账务管理，做到运作规范，账目清晰。（9）可采取走访、恳谈会、问卷调查、通讯等多种形式与业主或使用人进行沟通，每年的沟通面不低于小区住户的60%。（10）建立管理处内部管理制度和考核制度。（11）服务窗口应公开办事制度、办事纪律、收费项目和标准。（12）能提供二种以上特约服务（有偿）和二种以上便民（无偿）服务。（13）综合管理的其它服务项目达到约定的服务标准。（14）对违反小区公约（临时公约）或政府有关规定的行为进行劝阻、制止或报有关部门处理。
到此，以上就是小编对于物业企业招商困境问卷的问题就介绍到这了，希望介绍关于物业企业招商困境问卷的2点解答对大家有用。