大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于餐饮招商客户回访的问题,于是小编就整理了2个相关介绍餐饮招商客户回访的解答,让我们一起看看吧。
业务员如何提高面谈能力?
业务员首先要对自己的产品非常熟悉,在讲自己的产品或者服务的时候要有专业的分析能力以及有自己的态度。面谈很重要的一点就是提高自己的信任度,态度真诚会让人觉得你很靠谱。还有就是条理清晰,把重点放在开头。知道对方的最大需求尽量满足客户。
谢谢邀请。
提高面谈能力是务业务员重要的基本功之一,也是决定业务员业绩的重要能力。面谈能力主要由中国以下三个方面实现,提高业务员的面谈能力,主要通过以下三个方面实现。
首先,你要对你的产品性能、质量、服务等各方面有心深刻的理解。只有你对你自己产品的性能、质量、服务等各个方面有深刻的理解,你才能在跟客户的面谈,能够了然于胸,自如的应对。很多人对自己的产品,没有了解,然后就匆匆忙忙地向客户推销、去面谈,当客户问你,这个产品的质量怎么样?与同行业其他产品的对比情况又怎么样,假如你都一问三不知,可想而知,你的面谈效果是怎么样的了。
第二,对你的产品有充分的自信。自信是能够感染人的。去跟客户面谈,让他接受你的产品,你的服务,你就必须对你的产品、服务表现出充分的自信,这样,客户在你表现出来的自信里才会认可你的产品。试想,假如你对自已的产品、服务都没有自信,客户还会选择你的产品和服务吗?当然,现在每一个产品、服务都不可能是完美无缺的,它或多或少都有这个方面成那个方面的不足,有的甚至跟同行业的其他产品相比,有明显的不足的地方,这时候你要正视你产品,或者服务的这些不足。同时,针对这些不足准备恰当的解释,既不要夸大,也不要丧失信心,更不能通过贬低同行的产品,来达到自己的目的。
第三,先做面谈的准备工作。所磨刀不误砍柴工。当你准备去跟客户面谈的时候,可以事先了解客户,比如客户公司的主要业务是什么?平时他的兴趣是怎么样?他的专业特长是什么?他的生活习惯又是怎么样的?他的家人、他的社会背景情况,这些你都可以试着试着去先掌握,先了解,这样当你面见客户的时候,可以随机应变,进行有针对性的面谈,提高你的面谈效果。不,比如你知道你的客户,你面对的客户是福建人,这时候你可以先事先掌握福建土楼的一些知识,当你问到客户的家乡,是哪里的时候?当他说到福建的时候,你就说:啊,福建的土楼很有名,是世界的名片,这样,你就可以把他的话匣子给打开了,你的面谈,就达到你提高面谈效果的目的。
以上就是我关于提高面谈能力的回答,期望对你有所帮助。
从事销售培训近十年了,快速提升业务员面谈能力的办法,我认为有以下几点,供你参考:
1、沙盘模拟。业务员在公司里和经验丰富的经理或老业务员对练,模拟面谈时的情景,如果能通过经理或老业务员的各种刁难,相信在客户那里的表现也不会差。沙盘模拟对于业务员快速成长帮助非常大,非常值得业务员花时间和精力去训练。
2、自我反思。工作这么多年,我发现,普通业务员和优秀业务员最大的差别,不是智商上的差异,而是思维上的差异。优秀业务员每次拜访完客户都会回顾一下自己面谈的过程,会认真思考这次面谈哪里做的不够好,下次如何能做的更好。这样的业务员,每一次面谈都实实在在的成长,而普通业务员面谈完只是多了一次经历而已,不去思考,只能被动的被客户教育而成长,成长速度自然很慢。
3、积累标杆案例。客户面谈的过程,说白了就是说服客户的过程,说服客户最有杀伤力的办法是什么?那就是讲客户所在行业的成功案例,如果甚至能带着客户去案例里描述的公司去参观学习一下,这单生意成功率大大提高。因此,业务员在平时要多多收集行业标杆案例,把案例转化成自己的语言,在公司练熟了,去客户那讲,这也是一种快速提升面谈能力的办法。
以上三点是我在销售培训过程的一点总结,希望能对你有帮助。
餐饮店怎么把顾客吸引到店里?
谢邀回答!
餐饮店要想把顾客吸引到店里?首先要选择一个好厨师,做一手好的饭菜这应该是硬件。另外还需要有好的服务态度,服务员也很关键,有几个好服务员,笑脸相迎顾客。再次就是物美价廉,经济实惠。具备了以三个条件,我想顾客一定会吸引到本店来。
都想生意好,顾客多,说着容易做着难。
现在很多行业生意都不太好做,生意都是很差,不是你差都是很差。在这种情况下我们只能说该怎么办才对,做餐饮本身都是不太好做,又辛苦又要细心,卫生也要搞好这都不是很容易的事情。就算你在装修,你在多几道好吃的菜生意也不一定好做,市场经济正在发生变化当中,很多行业都是过剩了,做的人多了吃的人还是这么多人你说该怎么办?个个行业都是这样你说该怎么办?你不想关门你必须有实力?我问你?你说什么生意好做?你要不试一下,去做几天看一下?行业周期已进去下行状态,不死也要掉一层皮,生存空间慢慢变窄,就是微利期,亏损期。
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我是邱哥,本文仅代表作者个人观点和见解,提供一个思路,供参考。如果大家还有不同意见或建议,欢迎下方留言。谢谢关注
我的经验:
1、餐厅产品必须好!这是根本,我常给员工培训一句话就是“人招人千呼不应,货招人点首即来”,所以开餐厅菜品必须好,必须有叫得响的招牌,这是餐厅火爆的必要条件!
2、自媒体引流顾客,现在的时代,必须用好抖音、头条等自媒体进行宣传,自媒体宣传的好处是:不受时间空间的限制,24小时都会有人看到;
3、餐厅的营销活动要适度作;美团、会员、满赠、接家人推广等活动要定期来做。
餐饮店怎么把顾客吸引到店里?谢谢邀请,昨天看到这个问题,没有时间回答,今天补上。
我理解您的问题的是想吸引更多的客人进店?
要想攘外必先安内,首先要问后厨出品、前台服务是不是没问题了?看您的问题指向应该内部问题不大!那好我们只谈客人进店问题。
正常来说餐厅营业就会有自然客流,内功扎实的餐厅,靠自然客流应该就能步入正轨。因为不知道您的具体情况,我就总结一些我的经验,给您讲几个发生在我身边的案例。
一,新店客人不进店的几种可能。
1.确定是营业状态,这个不是玩笑,前些年有一个文化餐厅找到我,说生意不好!我去时是晚上,店招很小,关着门,室内灯光昏暗,经过我的提议,去掉了他骨子里的神秘感,放大了店招,写了拿手菜,提亮了室内外照明后,立竿见影。
2.确定是餐厅,这个是最有意思的一个案例,朋友新店开张,除了朋友捧场一桌生意也没有,苦恼了月余,一天一个顾客进来要喝茶,老板愣了,经询问,原因竟是请书法家写的老菜馆,怎么看都是老茶馆!
3.原址口碑不好,这个案例是老板兑店后为了省钱门脸换了招牌就匆匆营业了,营业效果极其不好,后来经过二次装修后生意好了起来!
二,老店客人不进店的几种可能。
1.隔壁竞争激烈,一个朋友的石锅鱼开在一个老牌的鱼头王隔壁,鱼头王是大店,虽说鱼头是主打,其他炒菜生意也是不错的,受鱼头王封杀,石锅鱼就是抬不起头。后来经我提议改小锅,打差异牌,生意逐渐好转!后来由于其他原因鱼头王倒闭了。
你好,谢谢邀请。餐饮店如何吸引顾客其实有很多方面的原因。
1.打造产品。做餐饮,首先将产品打造好,卖相、味道都要有,都要出彩,打造爆品是吸引顾客的刚性条件,一个餐饮店如果没有好的产品去吸引顾客,其他一切都是空谈,这就像一个文盲想去当老师一样,本身就没有储存知识,何谈去输出呢?
2.餐饮店名称。名称一定要简洁明了,一定让顾客一看就知道产品是什么。看看北京烤鸭、卤煮火烧等等吧,这样的店顾客一目了然,想吃的自然进店。也可以在此基础上升级一下,比如舌尖上的毛肚,舌尖上的红烧肉等等,勾起顾客食欲。
3.引流到线上。用产品吸引固定客源后,老顾客肯定会不断吸引新顾客进店,通过办卡充值的方式留下新老顾客的信息,当然首选微信,建立微信群,在群里发布优惠信息或者新上菜品等,偶尔发几个红包,调动一下群成员的积极性,增强顾客互动。后期做大之后,可以建立微信公众号,每天发布菜品制作过程或者活动,进一步增强顾客黏性。
4.增强服务意识和顾客体验感。做餐饮,一定不能墨守成规,永远站在顾客的角度思考问题,没事去几次海底捞,学学服务经验。可以选择餐厅一脚,设置一个儿童小型游乐区,旁边放置两张桌子供等位的顾客休息。再有就是可以选择设置小型石磨,顾客手摇石磨出免费豆浆,增强顾客体验感。
以上是个人的几点建议,希望有所帮助。
感谢邀请。
餐饮店的选址、选项、经营、管理很重要,如果不能把这一切做好,想把顾客引到店里很困难。
我以前住的地方有一条街,几乎都是餐饮店,那里是吃饭人的首选,虽然你来我走,有几家生意好的还在经营。
有个朋友在那里开了个饭店,只用了很短的时间就收回了成本,他做的是熏酱、砂锅炖菜。
我去吃了一次,翻台率很高,去晚了就没地方坐了,那次我们去的很早,找了个包房坐下,菜上的很快,菜码小,价钱便宜,两三个人有200块钱绰绰有余。
到此,以上就是小编对于餐饮招商客户回访的问题就介绍到这了,希望介绍关于餐饮招商客户回访的2点解答对大家有用。